Quelle aide vais-je y trouver ? Quelles questions puis-je poser ? Qui sont-ils ? Comment sont-ils financés ? Que vont-ils m’apporter ? Découvrez notre mission !

PÉDAGOGIE + INDÉPENDANCE + GRATUITÉ = « Espace Conseil FAIRE »

Grâce à nos connaissances et à nos ressources documentaires, nous prenons le temps nécessaire pour vous conseiller dans votre projet de rénovation.

De plus, comme nous ne vendons rien, nous pouvons vous conseiller sans contrainte de rentabilité ; ainsi vous savez que nos informations sont données au mieux de vos intérêts.

Enfin, toutes nos actions sont gratuites ! Vous pouvez donc user et abuser du service, sans modération !

Des questions ? Des réponses !

  • Comment baisser ma facture de chauffage ?
  • Quelle marche à suivre pour rénover mon logement ?
  • Comment isoler mon logement ?
  • Énergies renouvelables : comment faire le bon choix ?
  • Quelles aides financières pour mon projet ?
  • Quels sont les bons gestes simples, faciles et efficaces ?

Quelle aide m’apporte l’Espace Conseil FAIRE ?

Au cas par cas, les conseillers FAIRE :

  • Vous apportent des informations techniques, financières, fiscales et réglementaires
  • Vous guident dans vos choix de travaux
  • Vous présentent les techniques et matériaux accessibles sur le marché
  • Vous orientent, si nécessaire, vers des entreprises qualifiées pour réaliser vos travaux
  • Mettent à votre disposition des ressources documentaires (guides pratiques, fiches techniques, …).

Par quels moyens suis-je renseigné ?

Les conseillers FAIRE sont accessibles près de chez vous :

  • par téléphone, courriel ou correspondance,
  • sur rendez-vous dans leurs locaux ou lors de permanences décentralisées,
  • sur le terrain partout en Bourgogne-Franche-Comté lors des diverses animations (visites d’habitats économes, salons, conférences…).

Un réseau de confiance

Initiés par l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie) en 2001, les Espaces INFO→ ÉNERGIE sont devenus membres du réseau « Rénovation Info Service », créé par l’État en 2013. Ils s’appellent désormais les Espaces Conseil FAIRE.

Cette mission de service public garantit aux particuliers (propriétaires, locataires et copropriétaires), des conseils objectifs, indépendants et gratuits sur l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables dans l’habitat.

Le réseau Bourgogne-Franche-Comté

  • Sur l’Aire Urbaine Belfort – Montbéliard – Héricourt, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par Gaïa Énergies → Contactez-nous
  • Sur le département de la Côte d’Or, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par Bourgogne Energies Renouvelables → Contactez-nous
  • Sur le département du Doubs, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par la Maison de l’Habitat du Doubs (MHD) → Contactez-nous
  • Sur le département de la Haute-Saône, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par l’association ADERA → Contactez-nous
  • Sur le département du Jura, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par l’association AJENA → Contactez-nous
  • Sur le département de la Nièvre, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par l’Agence Locale de l’Energie de la Nièvre → Contactez-nous
  • Sur le département de la Saône et Loire, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par le CAUE 71 (Conseils d’Architectures, d’Urbanisme et d’Environnement) → Contactez-nous
  • Sur le département de l’Yonne, la mission d’Espace Conseil FAIRE est assurée par l’ADIL de l’Yonne (Agence Départementale d’Information sur le Logement) → Contactez-nous

Qu’en disent les utilisateurs du service ?

  • 93 % des utilisateurs se déclarent « satisfaits» ou « très satisfaits» des conseils fournis par les Espaces Conseil FAIRE Bourgogne-Franche-Comté.
  • Neutralité, Objectivité : 96 % de satisfaits
  • Compétence, technique : 94 % de satisfaits
  • Opérationnalité, Pertinence de la réponse : 90 % de satisfaits
  • 9 personnes sur 10* ont réalisé ou envisagent de réaliser une action suite au contact de leur Espace Conseil FAIRE
  • 6 personnes sur 10* déclarent que le contact avec l’Espace Conseil FAIRE a eu un effet « améliorateur », « déclencheur » ou « accélérateur » sur leur projet.

*Selon les résultats de l’enquête menée par le cabinet BVA en 2013 auprès de 492 contacts interrogés en Bourgogne-Franche-Comté

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